POLÍTICA DE ENVIOS
La mayoría de nuestros productos se fabrican a pedido para lograr un mejor aprovechamiento de nuestras materias primas y para minimizar el desperdicio, por tal motivo todos los productos tienen un tiempo de producción de 3 hasta 5 días hábiles. Una vez esté listo, estaremos programando el envío y haciendo la entrega de tu compra a la transportadora encargada de llevar tu pedido hasta la dirección de registro.
El envío de los productos se hará a través de paquetería o mensajería privada a la dirección indicada por el usuario. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde se debe realizar la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, por lo que Rococo queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega, siempre y cuando la misma se haga en el domicilio registrado al momento de la compra en el sitio web.
La empresa transportadora tendrá la obligación de hacer máximo tres (3) intentos de entrega de los productos adquiridos. En caso de que los intentos de entrega resulten infructuosos, retornarán los bienes a la fábrica y se procederá a comunicarse con el comprador para coordinar un nuevo envío cuyos gastos deberán ser asumidos por el usuario.